受疫情影響個人貸款能否延期?十余家銀行表示

2022-04-08 15:11 來源:互聯網

近來,受疫情影響不能按時還銀行貸款怎么辦?別慌,銀行都有延緩政策。近日,北京青年報記者從國有六大行和多家中小銀行了解到,對確實因受疫情影響正常還貸的個人客戶,普遍可提供包括延后還款時間、延長貸款期限、調整賬單計劃等在內的服務支持,還款寬限期限最長可達6個月?傮w來看,各銀行相關政策主要適用于四類人群,包括:因感染新冠肺炎住院治療或隔離的人員;因疫情防控需要隔離觀察人員;參加疫情防控的各類工作人員和受疫情影響失去收入或還款能力下降的客戶。

六大行均表示可對相關人群提供延期還款和征信保護服務

中國工商銀行表示,對于受疫情影響的個人貸款客戶,給予個人貸款延期還款服務支持,延期還款期間,客戶不列入違約客戶名單,同時對客戶做好征信保護,持續加強客戶服務。

中國農業銀行表示,對于因疫情原因提出延后還款時間、減免罰息、消除逾期征信記錄等訴求的客戶,符合相關條件的均可享受個人住房貸款客戶關懷政策。

中國銀行指導上海、吉林等疫情防控重點地區分支機構積極響應客戶訴求,針對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員和受疫情影響暫時失去收入來源的客戶,落實政策安排,持續做好受疫情影響的社會民生領域的金融服務。

中國建設銀行表示,自新冠肺炎疫情暴發伊始,建行便針對住房按揭、消費貸款等業務出臺了疫情期間延期還款等相關服務政策,并一直延續至今。

交通銀行表示,自新冠肺炎疫情開始即出臺疫情期間按揭貸款客戶紓困政策,允許對于確受疫情影響還款能力暫時下降的客戶給予一定的寬限期安排。重點針對參加防疫工作的醫護人員、政府工作人員及其配偶,確診患者、被隔離人員,以及受疫情影響較大行業的從業人員等。

中國郵政儲蓄銀行對符合條件的客戶提供最長6個月的延期還款服務。同時,對于客戶關心的征信問題,嚴格落實征信權益保護政策,明確對因疫情影響還款不便的符合條件的房貸客戶,可協助開展疫情相關的征信逾期記錄調整。

多家股份行針對個人貸款客戶出臺疫情支持政策

中信銀行、興業銀行、招商銀行、光大銀行、浙商銀行等多家股份行和南京銀行、常熟銀行等多家中小銀行也都出臺了相關政策。

中信銀行表示,自新冠疫情發生以來,該行迅速出臺個人貸款相關配套措施,視各地疫情情況,對受疫情影響無法按期還款的客戶,根據客戶申請安排寬限期,合理延后還款期限。

興業銀行上海分行對于因感染新型肺炎住院治療人員或隔離人員、參加疫情防控的工作人員以及疫情之下現金流受到影響的客戶,給予最長3個月的還款寬限期。該行已通過微信公眾號、企業微信點對點推送的方式向存量房貸客戶進行信息告知。同時,該行將對確因疫情導致暫時還款困難的客戶給予征信保護,依照調整后的還款安排,報送信用記錄,避免征信記錄受損。

浙商銀行則表示,針對上海等其他疫情較為嚴重的地區,對因疫情而無法工作、感染或被隔離、參與抗疫等原因造成暫時還款困難人員,該行個人貸款及信用卡業務提供延期還款服務?蛻粼趯捪奁趦劝l生逾期的,可不影響客戶征信記錄,寬限期內的各項貸款罰息及復利可予以減免,延遲期限最長可達3個月。

招商銀行上海分行則表示,該行積極配合當地政府及監管部門,及時掌握受疫情影響群眾、企業的金融服務需求,并為其提供了包括還款日變更、存量續貸等多項貸款延期服務,后續將嚴格落實政府關于完善信用修復機制有關要求,積極協助受疫情影響的企業和個人開展信用修復工作。

光大銀行上海分行對受疫情影響還款出現壓力的貸款客戶,特別是小微企業主、個體工商戶提供延期還款服務,寬限期最長90天,避免客戶個人征信記錄受損。同時,針對受疫情影響居家封閉的客戶提供線上融資產品—“光速貸”,通過實現手機提款和隨借隨還功能,盡力緩解客戶特殊時期的資金壓力。

平安銀行上海分行對于新冠肺炎確診人員、無癥狀感染者、參加防疫的工作人員及其他受疫情影響暫時失去收入來源的人員有相應的紓困措施,根據客戶受疫情的嚴重程度予以利息、罰息減免的政策;對確因疫情導致暫時還款困難的客戶提供征信保護。方案可根據客戶申請以及相應佐證材料實施。

南京銀行同樣表示,對于參加疫情防控的醫護人員及相關人員,以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群,可向該行提出調整申請。在疫情期間,若本人貸款發生逾期的,可申請征信信息調整,經該行認定符合條件的,逾期當月可暫不視為違約;若本人貸款尚未逾期的,可申請調整貸款待轉逾期日。

上海農商行前期已制訂相關政策,為受此次疫情影響,還款能力暫時下降的零售貸款客戶、信用卡客戶提供一定的還款寬限期及征信紓困支持,具體結合客戶實際為準。

4月6日,常熟銀行董秘在業績發布會上表示,該對受疫情影響暫時失去收入來源的人員,給予房屋按揭貸款延期還款支持,同時,結合客戶情況,不列入違約客戶名單、做好征信保護。

延期還款如何申請辦理?最好直接與貸款行聯系

客戶如何申請延期還款呢?多家銀行客服均表示,貸款人最好直接與貸款經辦行或經辦人聯系,咨詢相關流程;也可以通過客服轉交相關信息,但不如前一種方式更直接。

交行表示,客戶可向貸款歸屬分行申請,各地分行將根據總行政策進行審核,對于滿足條件的,給予一定的寬限期。

農行客戶可直接與貸款經辦行或客戶經理聯系,咨詢相關辦理條件和辦理流程。也可致電農行客服中心,客服人員收集完信息后發送給客戶貸款經辦行。

中行專門已出臺了包括手機銀行線上還款、延長貸款期限、延遲還本付息、設置還款優惠期在內的一攬子個人住房貸款保障政策,指導上海、吉林等疫情防控重點地區分支機構積極響應客戶訴求,落實政策安排。

不過,銀行人士提醒相關客戶,并非所有申請延期還款單客戶都能通過審批,疫情不太嚴重的地區審核會很嚴格,客戶一定要提供真實的材料加以佐證。未經過銀行同意發生的逾期還是會影響征信記錄。

延期還款細節一定要向銀行問清楚

業內人士提醒,貸款人在與銀行溝通協商時,一定要問清楚各種細節問題,不要想當然,比如:寬限期限有多長?寬限期后如何還款?有無罰息?能否選擇調整還款期限或賬單計劃?等。

2020年2月,王小姐曾向某銀行順利申請延期還款一個月,她以為是3月份不還,4月份接著只還當月的月供,然后繼續下去?伤髞硎盏姐y行通知才發現,4月份需要一次性還兩個月的月供,一下子慌了手腳,幸虧有朋友支援才沒有逾期。

此外,并非所有銀行都會減免寬限期間的罰息。武漢的關先生也曾在2020年疫情期間申請了延期還款,期限為2個月,寬限期后銀行一次性扣了3個月的月供,還收了罰息。

據了解,除了延期還款和征信保護,不少銀行還提供了更豐富的服務供貸款人根據自己實際請款選擇。

比如,建行表示可提供三類服務:一是最長至28天的短期延后還款,延期期間內不催收、不影響征信;二是調整賬單計劃。根據各地疫情情況,可選階段性調整賬單計劃,降低當期分期還款額,降低部分延后至以后月份歸還;三是延長貸款總體期限,推遲到期日,降低分期還款額。

興業銀行上海分行除了給予符合條件的客戶最長3個月的還款寬限期,還為房貸客戶提供手機銀行在線辦理“隨薪供”還款,最長可3年不歸還貸款本金,紓解還款壓力。目前,該行已有36戶客戶在線申請“隨薪供”,涉及貸款7247萬元。另外,在經營貸、消費貸方面,興業銀行上海分行正在加緊排摸因疫情受困的客戶,將根據實際情況給予寬限期、貸款期限延長等疫情支持政策。

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